JURNAL
E-COMMERCE
BELANJA ONLINE
Shintia Hadigatri Henaulu
(1151500060)
Teknik Informatika, (institut teknologi indonesia)
Jl. Raya Puspiptek Serpong, Tangerang Selatan Banten 15320
Email : shintiia306@gmail.com
ABSTRAK
Siapa sih yang tidak suka belanja? Sekarang ini belanja online menjadi salah satu aktifitas yang digemari banyak orang. Apa lagi buat agan dan sista yang ingin selalu tampil modis, dunia fashion selalu menyuguhkan baju, celana, tas, dan pernak-pernik lainnya, yang membuat agan tampil keren, dan tentunya hal tersebut bisa kita peroleh dengan mudah secara online.
Siapa yang tidak suka terkoneksi ke Internet? Jaman sekarang tidak ada yang tidak suka dengan hal itu, karena dengan kita terkoneksi dengan internet kita dapat dengan mudah mendapatkan informasi tanpa repot harus membeli koran harian, dari jual-beli rumah, belanja, berbisnis, lowongan perkerjaan, dan lainnya sudah bisa dilakukan secara online. Cukup punya koneksi Internet dengan laptop, komputer atau smartphone, anda sudah bisa mendapatkan informasi ataupun berbelanja dengan mudah, hanya tinggal menunggu pesanan yang akan diantarkan ke rumah. Banyak keuntungan yang kita dapat kita peroleh dengan melakukan belanja secara online, diantaranya :
- Menghemat waktu, apalagi buat kalian yang tinggal di kota seperti Jakarta yang waktunya habis terjebak macet, belanja secara online merupakan solusinya.
- Promo Melimpah. Ini yang biasa dicari-cari orang, belanja dengan menghadirkan diskon menarik dan harga miring membuat anda ketagihan untuk berbelanja karna tidak mudah mencari promo jika anda mencarinya satu persatu ke setiap toko diluar sana.
- Lebih lengkap dan banyak pilihannya, cukup klik dan masukkan kata kunci pencarian, semua yang kalian inginkan langsung muncul di layar gadget anda, dan masi banyak lagi keuntungan yang dapat kita peroleh dengan belanja online.
Belanja untuk menunjang penampilan ? Dapat dengan mudah kita dapatkan dengan melakukannya secara online. Agan-agan pasti males kan cari parkir di mal, keliling-keliling toko, antri cobain baju di ruang ganti, antri kasir dan saingan sama aganwati-aganwati yang lebih semangat 45 belanja waktu lagi musim sale. Nah, kalau kalian punya pacar atau istri/suami atau temen yang suka belanja online, agan pasti pernah denger website ;
dan berbagai situs sejenis lainnya. Disini saya ingin fokusin ke zalora dan berrybenka karena akan sangat banyak jika saya bahas satu persatu dari mereka.
Kata kunci : Aktifitas, Koneksi Internet, Keuntungan, Penampilan, website.
Kata kunci : Aktifitas, Koneksi Internet, Keuntungan, Penampilan, website.
PENDAHULUAN
Perkembangan teknologi informasi berkembang sangat pesat termasuk perangkat mobile saat ini, sehingga perangkat mobile semakin memasyarakat dan merambah ke semua bidang. Bahkan bidang perdangangan pun telah banyak menggunakan teknologi informasi. Kebiasaan masyarakat yang dulunya berbelanja langsung ke tujuannya sekarang dapat lebih praktis dengan hanya duduk didepan komputer atau mengakses lewat perangkat mobile yang memiliki akses internet dan memesan apapun yang diinginkan dengan mudah.
Perangkat mobile saat ini bukan hanya digunakan untuk berkomunikasi lewat suara dan sms saja, tapi juga digunakan untuk berkomunikasi melalui internet. Menyadari hal itu, perlu dibentuk sebuah perdagangan elektronik (e-commerce) dengan memanfaatkan teknologi Wireless Aplication Protocol(WAP) yang merupakan standard di seluruh dunia dalam menyediakan komunikasi internet dan mengedepankan layanan pada digital mobile devices, seperti telepon seluler,pagers, dan alat wireless lainnya. Protokol ini adalah suatu spesifikasi global yang mengijinkan bagi user yang memiliki alat digital maka dengan leluasa user tersebut dapat mengakses dan saling berhubungan dengan layanan aplikasi internet. Hal ini untuk memungkinkan konsumen dapat melakukan pemesanan secara langsung melalui perangkat mobilenya atau lebih dikenal dengan istilah E-Commerce.
PEMBAHASAN
v Zalora
Zalora Indonesia adalah situs web belanja yang menyediakan kebutuhan mode pakaian yang terdiri dari produk berbagai merek, baik lokal maupun internasional. Zalora Indonesia yang didirikan pada tahun 2012 oleh Catherine Sutjahyo, merupakan bagian dari Zalora Grup di Asia yang terdiri dari Zalora Singapura, Zalora Malaysia, Zalora Vietnam, Zalora Taiwan, Zalora Thailand dan Zalora Filipina.
Zalora merupakan anak perusahaan dari situs belanja online Zalando. Zalando merupakan proyek dari Rocket Internet. Di Indonesia Zalora berada di bawah naungan dan dikelola oleh PT Fashion Eservices Indonesia. Pelanggan yang berbelanja melalui situs ini tidak dikenakan biaya pengiriman ke seluruh Indonesia dan garansi pengembalian barang jika pelanggan merasa tidak puas atas produk yang diterimanya. Situs ini mempunyai navigasi yang sederhana dan intuitif sehingga mempercepat dan mempermudah proses belanja. Setelah produk yang diinginkan ditempatkan ke tas belanja, maka pembeli akan mendapatkan beberapa pilihan untuk metode pembayaran. Setelah pemesanan berhasil, Zalora akan segera memberikan laporan tentang status pemesanan pembeli. Semua pembeli akan menerima nomor pelacak produk yang memudahkan pembeli untuk melacak produk mereka hingga barang sampai ke tangan pembeli.
v Berrybenka
Berrybenka beroperasi sejak Agustus 2011. Bermula dari facebook sebagai media penjualan produk mereka. Berrybenka memberanikan diri untuk membangun platform ecommerce sendiri agar dapat dengan mudah mengelola customer mereka dan mudah untuk melakukan promosi. Situs online shop dengan tagline “Fashion is just a click away” menjanjikan pengalaman belanja yang menyenangkan, mudah dan murah kepada customer maupun calon customer mereka. Berrybenka menjual lebih dari 1000 merek lokal dan internasional, termasuk produk in-house label.
Berrybenka menawarkan kombinasi produk fashion dan kecantikan terkini untuk setiap gaya personal yang beragam. Kami menyediakan produk berkualitas terbaik untuk wanita dan pria, bervariasi dari pakaian, aksesori, sepatu, tas, produk olahraga dan kecantikan. kami memberikan penawaran spesial setiap harinya, serta beragam keuntungan seperti kemudahan pengembalian produk hingga 30 hari setelah barang diterima, layanan bayar di tempat dan pengiriman gratis.
Kelebihan dan kekurangan zalora dan berrybenka :
Ø Zalora
* Kelebihan
- Zalora merupakan anak perusahaan zalando dan basisnya sudah se asia jadi sudah tidak perlu diragukan lagi keamanannya
- Karna sudah manca Negara pilihan baju yang didapat pun bisa lebih beragam bukan hanya produk local saja produk luarpun bisa didapatkan
- Free ongkir seIndonesia dan bisa COD.
* Kekurangan
- Masih banyak orang yang takut jual beli online karna takut ditipu.
Ø Berrybenka
* Kelebihan
- Free ongkir seIndonesia dan bisa COD
- Bisa tukar barang yang dibeli dalam waktu 30hari kerja
- Bisa refund uang jika anda kurang puas
- Call center dapat dihubungi tiap hari dan bisa melalui berbagai media seperti telpon, sms, line, email, bbm, dan lain sebagainya.
* Kekurangan
- Walaupun bisa COD tapi tidak punya toko retail jadi kalo ada keluhan tidak bisa langsung diganti
- Masih banyak orang yang takut jual beli online karna takut ditipu.
KESIMPULAN
Perangkat mobile saat ini bukan hanya digunakan untuk berkomunikasi lewat suara dan sms saja, tapi juga digunakan untuk berkomunikasi melalui internet. Hal itu yang membuat terbentuknya ide perdagangan elektronik (E-commerce) agar konsumen dapat melakukan pemesanan secara langsung melalui perangkat mobilenya.
Banyak kelebihan dan kekurangan yang kita dapatkan dari belanja online daripada langsung belanja ditoko apalagi jika kita punya fasilitas e-banking tinggal klik barang yang ingin dibeli transfer dan tinggal santai dirumah kita bisa medapatkan apa yang kita inginkan, tapi belanja online disembarang tempat pun memiliki resiko, seperti kita tidak bisa mencoba langsung dan mendapatkan barang tersebut, bagi yang berada diluar pulau kelebihan dan kekurangannya dapat disikapi dengan baik.
Zalora dan Berrybenka mereka sama-sama memiliki kualitas dan kuantitas yang bagus tergantung dengan kitanya yang ingin berbelanja dengan mudah, hemat, dan cepat dimana yang membuat kita nyaman dengan pelayanan yang diberikan disetiap e-commerce tersebut.
DAFTAR PUSTAKA
